“只要在承诺书上签个字，公司就能立刻拿到《道路运输经营许可证》，保证了吴江凯旋广场汽车客运站能按期投入运营，这实在是太方便了！”9月5日，在吴江区交通运输局政务服务窗口，前来办证的苏州市融慧资产管理有限公司工作人员许女士对窗口的服务赞不绝口。
以往，办理道路客运站经营许可需在获得营业执照后提交10余份材料、历时15日才能拿到《道路运输经营许可证》。吴江区交通运输局通过告知承诺、优化审批等方式，对交通运输政务服务事项进行全方位深层次改革，其中，道路客运站经营许可事项直接采取“证明事项告知承诺制”，企业只需到窗口签上一纸承诺书，采用书面承诺替代提交业务操作规程证明、客运站竣工验收证明、客运站站级验收证明等9项证明材料，就可当场领取《道路运输经营许可证》，前后只需20分钟。
近年来，为进一步深化交通运输“放管服”改革，优化交通运输营商环境，吴江区交通运输局以打造“交办无忧”服务品牌为抓手，大力推行信用承诺制、告知承诺制，进一步解决“办证难、办证烦、办证慢”等问题，不少运输企业办证的燃眉之急迎刃而解。企业承诺先行，行政机关当场发证，核查后置，为诚信经营的企业送上“定心丸”。
证明事项告知承诺制并非“一锤定音制”，吴江区交通运输局将在作出准予行政许可决定后30日内对申请人的承诺内容是否属实进行现场全覆盖检查核验，对于不符合承诺要求且整改不到位的，会撤销原核发的《道路运输经营许可证》。同时，建立审管联动机制，将企业的诚信行为记入诚信档案，实行审前业务协同、批后管理联动、信息动态共享，实现告知承诺制审管协同机制新突破，不断推动交通领域诚信体系建设，促进企业合法经营，共建守信践诺诚信公平的交通运输营商环境。
